日常生活に不安をかかえている高齢者や障がい者（知的障がい、精神障がい）などの自立を助け、住みなれた地域や施設などで安心して生活がおくれるようお手伝いします。

（１）福祉サービス利用援助

福祉サービスを安心してご利用いただけるようお手伝いします。

• さまざまな福祉サービスの利用に関する情報の提供、助言
• 福祉サービスの利用申し込み手続き
• 福祉サービスの利用料金の支払い手続き
• 福祉サービスにおける苦情解決の援助

（２）日常的金銭管理サービス

日常生活に必要な払い戻しや支払いをお手伝いします。

• 年金や福祉手当の受領手続き
• 病院への医療費の支払い手続き
• 税金や社会保険料、電気、ガス、水道など公共料金の支払い手続き
• 日常品購入代金の支払い手続き

※上記の手続きとそれにともなう預貯金の出し入れをお手伝いします。

（３）書類など預かりサービス

大切な通帳や印鑑、証書などを安全に保管します。

• 預貯金の通帳
• 証書（年金証書、保険証書、不動産権利証書など）
• 実印、銀行印
• そのほか、必要と認めた書類

※宝石、貴金属、書画、骨董などはお預かりできません。

利用料

・1時間以内／１，２００円（以降３０分ごとに６００円）
・書類など預かりサービスは、月額２００円
※ただし、生活保護を受けている方はすべて無料（保護費負担）です。